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A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) disse hoje (16) que a variedade e complexidade dos serviços financeiros podem gerar dúvidas e reclamações, “especialmente na parcela da população que recentemente vem fazendo uso desses serviços”, que somam mais de 30 bilhões de transações bancárias semestralmente. O posicionamento da Febraban foi provocado pela divulgação, pelo Mini...



via TNH1 - O portal de notícias de Alagoas http://tnh1.ne10.uol.com.br/noticia/economia/2013/01/16/225551/febraban-explica-participacao-dos-bancos-no-ranking-das-empresas-que-mais-geraram-reclamacao-em-2012